一、背景介绍
       天猫国际直营是平台直发，现在支持商家仓发货。目前天猫国际直营有两种模式：轻轨三号线（寄售）和品牌站（代销）。两种模式在对接上相同，如下单/授权/发货等流程大体都一致，商家可通过定义ERP店铺名称进行区分
目前管家婆系统产品支持情况如下：
管家婆云ERP:5.6版本已支持，版本信息可在系统中右上角 帮助-版本信息菜单中查看。
章鱼侠云ERP:5.6版本已支持，版本信息可在系统中右上角 帮助-版本信息菜单中查看。
章鱼侠店账通:5.6版本已支持，版本信息可在系统中右上角 帮助-版本信息菜单中查看。

二、业务模块对接一览


三、使用流程
 1、店铺设置
 （1）新建店铺
       操作路径：网店-网店设置-添加网店
如果商家是天猫超市项目则需要选择【天猫超市】店铺类型进行添加，如果是轻轨三号线或者品牌站则选择【天猫超市国际直营商家仓】店铺进行添加，商家可根据自身业务决定添加哪种店铺类型。
建议商家在管家婆系统添加店铺之前，先在ASCP系统中绑定下卖家身份，操作路径：供应商管理-商家店铺关系管理-绑定卖家身份。如有不清楚的,可让对应平台小二协助处理。
（2）录入信息一览
  在系统中添加这两个店铺需要商家填写的重要信息：
 1.供应商id：这个是ASCP系统中的供应商id，查看此供应商id路径：供应商公司详情->2级供应商，填写带有商家仓字样对应的供应商id即可。此字段非常重要，如填写错误会导致订单无法推送到管家婆系统中
 2.卖家id：这个是ASCP系统中绑定卖家的用户id，查看路径：商家店铺关系管理->绑定卖家身份中的卖家id。此字段主要用于同步库存操作，如客户无需要可随意填写或不填。
 3.仓库编码：这个是在ASCP系统中绑定的淘系店铺所对应的仓库编码。可在淘系店铺后台进行查看。此字段主要用于同步库存操作，如客户无需要可随意填写或不填。
 4.淘宝/天猫店铺账号：这个填写在ASCP系统中绑定的淘系店铺所对应账号

（3）授权一览
  上面我们说过，商家会在ASCP系统中绑定一个卖家身份，这个实际上就是绑定一个淘系店铺。如果商户在管家婆系统中在正常使用此店铺或者订购了此店铺，就不需要再次订购了。
只需要在授权猫超店铺类型的时候，用这个绑定的店铺对应的账号密码授权就行了，反之就需要订购，不然无法进行授权。

四、订单使用
在管家婆系统授权成功后，如ASCP系统中有订单，平台会自动将订单推送到系统中。类似淘宝店铺秒级别同步的功能。由于平台接口暂时不支持推送订单金额，所以推送到管家婆系统中的订单金额会默认显示成0，并会标记成赠品。
后续等平台接口完善此接口，在进行对接订单金额。

1.原始订单
当平台成功推送到管家婆系统中后，订单都会显示在原始订单页面中，操作路径：网店-原始订单，请按店铺后台LP单号在原始单界面查看

2.订单对应
由于平台没有提供商品下载的接口，所以管家婆系统不支持下载商品，所以订单的商品对应就需要手动在原始订单-商品对应中进行操作，对应商品的意思在于线上商品信息与系统中的本地商品进行对应
仓库发货就会以这个本地商品为准。如果对应关系错误，就会导致仓库发错货。这边建议此店铺都按照商家编码对应，管家婆系统中订单明细中的商家编码实际上就是ASCP系统中的条码。
所以只需要在管家婆系统中维护好订单的编码对应关系，订单就会自动对应上。切换店铺的对应关系方式 操作路径：网店-商品下载与对应-商品对应规则配置。勾选相应店铺对应方式即可。

3.订单处理
当订单已完成对应后，就需要在系统中去提交发货了，操作路径：原始订单-提交。订单提交后，需要发货的订单都在订单处理/审核页面，操作路径：网店-订单处理/审核。
手动填写或者自动获取物流单号后点击同步单号操作进行发货即可。以上订单的正向流程基本上就走完了，下面说说订单逆向流程。

4.售后处理
订单逆向流程实际上就是订单在后台产生了售后申请的操作，如果买家申请了售后，管家婆系统会及时拦截订单发货，并给订单打上【退】的标识，如果是退款退货，管家婆系统会在系统中生成销退单也就是售后单。
售后单都会在售后管理页面中显示，商家可根据自身售后业务进行相应的售后流程处理。操作路径：网店-售后管理

1 包裹到仓回告
    当买家申请售后了，平台会推送一张销退单也就是售后单，可在管家婆系统售后管理页面中进行查看，当仓库人员收到退回的货品时，就需要告知平台这个货品已收到。商家只需要在管家婆系统 售后管理页面点击【审核】操作，即可实现这个流程。
以上就是天猫超市/天猫国际直营店铺在管家婆系统中的操作流程，在这之前，建议商家先联系对应的平台小二将ASCP系统中的流程走完。
如有疑问，可将对应的平台小二一起加群专项专群处理。