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2020-10-27 14:03:00访问数:744

用友T+Cloud跑店管理最新迭代公告

对于企业来说,“得终端者得天下”,哪怕是放在天猫双十一破2684亿的今天,这句话也不会过时,而接触终端客户的纽带就是业务员,业务员是完成企业销售额的重要一环。

业务员跑终端客户,如何准确了解到业务员跑店情况、业务员拜访客户的情况、线路规划等,需要销售经理了如指掌,目前很多企业并做不到精准了解。

本次T+Cloud跑店管理功能解决了企业对业务员的管理,和小编一起来看看本次迭代的功能吧~

本次迭代更新功能

✔未拜访、未成单客户预警

✔业务员未拜访、未成单预警

✔地图全面展示客户分布,合理规划拜访路线

✔多次签到拜访,精确统计业务员工作量

✔手机端查看跑店轨迹与即时定位




01



未拜访、未成单客户预警


客户流失已成为很多企业所面临的尴尬,也都知道失去一个老客户会带来巨大损失,但当问及企业客户为什么流失时,很多企业老总一脸迷茫,谈到如何防范,老板们更是不知道该怎么做?即使能挽回的客户,由于没及时采取措施,就彻底流失掉了。

T+Cloud在【跑店管理】版块中增加了【客户预警分析】功能,通过预警分析,真正杜绝业务员漏拜访,杜绝客户流失,电脑端和手机端均可以查看预警内容。

1.通过系统管理下的预警设置,可以自动出客户未拜访预警、客户未订货预警、客户未销货预警。

支持看到这些问题客户是哪个业务员的,每个客户超期了多少天,最后一次的拜访时间/订货时间等信息。

2.业务员查看自己有多少客户超期未拜访,分别是哪些客户,每个客户超期了多少天,还有没有应收款,有的话要赶紧跟进催收,避免成为坏账。把这些客户加入到拜访计划中,及时跟进。



02



业务员未拜访、未成单预警


业务员是直接连接商贸公司与终端门店的载体,他们的拜访效益也决定了商贸公司的经营收益,但在实际的业务中,业务员都说自己去跑了客户,但产出低,问题在哪?老板也是一脸的茫然。

T+Cloud【跑店管理】版块新增了【业务员预警分析】,通过系统管理下的预警设置,可以自动出业务员未拜访预警、业务员未订货预警、业务员未销货预警。

支持看到这些问题的业务员与平均数的对比情况。

老板通过预警分析,业务员勤不勤奋,哪些客户拜访周期异常了,一目了然。


03

一张地图全面展示客户分布,

合理规划拜访路线


对于企业来说,地图如何变得更有价值、更好用呢?比如公司有5000家客户,分布是怎么样的?还有哪些区域空白较多,要加大力度去开拓?业务员,自己负责的客户分布是怎么样的,让他知道自己还可以在哪些区域发力?

T+Cloud【跑店管理】版块中的【客户地图】功能展示客户分布,直观且为开拓新市场提供决策依据。


地图全面展示客户分布

在实际的业务中,通过报表来看区域的覆盖客户数,不直观也不方便,而通过地图却能一目了然,在电脑和手机上可随时查看客户地图分布,点击地图上某个客户,可以查看他的业务情况,手机端支持导航去某个客户。



合理规划拜访路线


业务员在跑客户时,制定的路线合理与否销售经理不清楚,完全依赖业务员,销售经理巡店时,不清楚客户具体在哪里,电话问业务员,影响工作效率,而使用业务员客户地图功能,线路规划是否合理,地图上一看便知。

电脑和手机上可随时查看业务员的线路和线路上的客户,支持选择线路,查看线路上客户顺序是否正确,不正确可调整。(备注:仅支持在电脑端调整)

地图展示线路,合理与否一看便知,巡店和送货,可直接地图导航去,更方便。




04



多次签到拜访,

精确统计业务员工作量


业务员上午去拜访了客户,下午客户有补货或退货等,还要再上门一次,以前一个客户允许多次拜访,本次迭代中增加了【允许多次拜访】,并能统计多次的拜访工作量。

在电脑端“选项-跑店管理-允许多次拜访”选项,选中则表示同一天同一个客户同一个业务员允许多次签到拜访。

手机跑店APP里,同一客户“签到-拜访-签退”后,支持再找到这个客户进行签到-拜访等后续操作。

PS:同一客户多次签到拜访,在拜访报表中算作多条拜访记录,但业务员A当天重复拜访的客户数会算作1家来统计。




05



手机端查看跑店轨迹与即时定位


业务员拜访客户走的线路是否合理,有没有绕路,作为销售经理需要随时查询到,销售经理接到客户电话来要上门一趟,哪个业务员离客户近就派谁去,怎么知道业务员的位置?

T+Cloud在手机端增加【轨迹跟踪与定位】功能,打开手机随时看,支持查看某个业务员的历史跑店轨迹 ,支持查询业务员当前的在地图上的位置。

随时查看业务员轨迹,就近安排拜访,让销售经理的工作更方便

TAG: 用友跑店管理 客户未拜访预警 业务员预警 客户未销货预警
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